Der Einstieg (2011 – Brieselang): Ende 2010 beschloss das Startup Zalando, Logistik zu insourcen. TUP entwickelte in vier Monaten das erste operative WMS mit Bestands-, Geräte- und Platzverwaltung. Das modulare Prinzip ermöglichte parallele Entwicklung und schnelles Feedback von Zalando.

Skalierung (2013 – Erfurt & Mönchengladbach): Mit dem 130.000-m²-Flaggschiff Erfurt übernahm TUP komplette Planung und Realisierung. Gemeinsam entstand ZALOS, Zalandos natives WMS, ergänzt durch TUP.MFC. Eine Innovation: der standardisierte Retourenprozess (Waren sofort wieder verfügbar). Mönchengladbach bewies die Universalität – gleiche Effizienz auf kleinerer Fläche.

Reife & Internationalisierung (2016–2017 – Lahr & Gardno): Lahr (130 Mio. Euro Investition) perfektionierte Automation mit Shuttles und Echtzeit-Batchpufferung. Gryfino in Polen brachte Mehrsprachigkeit: multilingual programmierte Dialoge (Support auf Deutsch/Englisch, Mitarbeiter auf ihrer Muttersprache).

Resultat: TUP begleitete Zalandos logistischen Werdegang von der frühesten Stunde – vom zwei Jahre alten Startup über fünf maßgeschneiderte Großprojekte bis zum europäischen Logistik-Powerhouse. Nach dem Prinzip „Software follows function“ wuchs aus dieser Partnerschaft eine skalierbare, international expandierbare Plattform, die Zalando ohne technische Schulden zum schnellsten E-Commerce-Fulfiller Europas machte.